Rückfragen, Terminvereinbarungen oder Medikamentenbestellungen: Mit PatMed gibt es eine einfache und digitale Verbindung zur Hausarztpraxis – zusammengefasst in einer App mit vielen Funktionen. Was genau die App kann und welche Vorteile sie den Patient:innen bietet, wird im folgenden Beitrag erläutert.

PatMed ist mehr als eine medizinische Akte. Die App soll die Kommunikation mit Ihrer Arztpraxis erleichtern und bietet eine Reihe von Möglichkeiten. Die wichtigsten im Überblick: 

Terminvereinbarungen
Die Patient:innen können über PatMed Termine vereinbaren, die auf diesem Weg auch von der Hausarztpraxis bestätigt werden können. „Die App spart uns Telefonzeiten, die leider wirklich knapp sind“, erläutert Hausärztin Brigitte Sauter die Vorteile von PatMed.

Chat
Über PatMed ist zudem ein direkter Chat mit der Arztpraxis möglich. „Die Patient:innen können sich mit Fragen oder Unsicherheiten an uns wenden, die wir dann zeitnah beantworten können“, sagt Brigitte Sauter. „Wir können uns mit unseren Antworten auch nach Praxisende an die Patient:innen wenden, womöglich sogar zu Zeiten, wo wir nicht mehr anrufen würden.“

eAkte
Die App bietet auch die Möglichkeit, die eigene Akte einzusehen und Befunde oder andere medizinische Informationen anderen Arztpraxen zu zeigen. Die Patient:innen können bereits aktuell alle Laborwerte, die jemals in der Praxis bestimmt wurden, in dem System einlesen. Perspektivisch wird auch ein Zugriff auf frühere Untersuchungsergebnisse, zum Beispiel von Fachärzten, möglich sein.

Messwerte übermitteln
Über die App können außerdem eigene Messwerte wie Blutdruck, Blutzucker oder Temperatur eingetragen werden, die automatisch an die Arztpraxis zur Kontrolle übertragen werden.

Medikamente
Über PatMed erhalten Patient:innen darüber hinaus einen übersichtlichen Einblick in ihren persönlichen Medikationsplan und die Möglichkeit, Medikamente bei ihrer Praxis wiederzubestellen. Einzige Voraussetzung: Die Medikamente müssen bereits einmal in der Praxis verordnet worden sein und damit im Medikamentenplan drinstehen.

So geht’s
Für die Hausarztpraxis erleichtert die App den Praxisalltag sehr. Auch für die Patient:innen ist die Benutzung ein großer Vorteil. „Die App ist leicht zu bedienen, auch für sehr alte Patienten“, verspricht Sauter. „Und aus meiner Sicht ganz wichtig: sie ist absolut datenschutzkonform.“

Und so geht’s: Voraussetzung für die Nutzung von PatMed ist, dass Patient:innen die entsprechende App auf ihr Handy geladen haben. Der entsprechende QR-Code für die Benutzung erhalten interessierte Patient:innen vom Praxisteam. Mit diesem müssen sie sich in der App verifizieren und schon geht’s los.

 
geschrieben von Brigitte Sauter
Dienstag, den 1. Juli 2025